Questions / RĂ©ponses - FAQ – Kapson'sÂź Aller au contenu

QUESTIONS / RÉPONSES


ENTRETIEN

PrivilĂ©giez le lavage Ă  la main avec du savon doux et de l’eau froide puis rincez.

Pour les tĂąches lĂ©gĂšres, un simple coup de chiffon humide fera l’affaire.

Faites sĂ©cher votre casquette avec un rembourrage Ă  l’intĂ©rieur afin qu’elle puisse garder sa forme originelle.

Ne surtout pas la sécher au sÚche linge !

Chez Kapson’sÂź, nous vous dĂ©conseillons de laver votre casquette en machine car cette mĂ©thode risque grandement de l'abĂźmer.

LIVRAISON

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🚚 Livraison standard : 2 Ă  3 jours ouvrĂ©s

📍 Livraison en Point Relais ( 2 Ă  3 jours aprĂšs expĂ©dition)

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Chez Kapson's, nous vous offrons la Livraison gratuite Ă  partir de 60€ d’achat (en France MĂ©tropolitaine)

Afin que vous puissiez suivre chaque Ă©tape de votre commande, un numĂ©ro de suivi vous sera envoyĂ©. Il sera disponible Ă  partir du moment oĂč votre commande sera expĂ©diĂ©.

RETOUR ET ANNULATION

Oui, si votre commande n’a pas Ă©tĂ© prĂ©parĂ©e ou expĂ©diĂ©e. Contactez nous par mail Ă  l’adresse suivante : kapsons.contact@gmail.com

Oui, vous pouvez nous renvoyer votre commande. Pour tout retour nous vous invitons à suivre la démarche dans nos conditions de retour

PRODUIT KAPSON’S

Les casquettes Kapson’sÂź conviennent pour tout type de tĂȘte. 

Elles sont toutes rĂ©glables en fonction du type de fermeture Ă  l’arriĂšre.

AdaptĂ©e pour un tour de tĂȘte allant de 54 Ă  63 cm.

Nos casquettes sont fabriquées au Vietnam dans des usines Franco-Vietnamiennes ou en Chine avec des usines de confiance qui partagent nos valeurs en matiÚre de qualité et de responsabilité sociale.

À noter : L’Asie est pionniĂšre dans l’industrie du textile, possĂ©dant les meilleures usines et donc les meilleures machines, rĂ©pondant Ă  nos critĂšres de qualitĂ© et de personnalisation.

Notre souhait bien Ă©videmment est de travailler avec des usines locales (France). Malheureusement il n’existe pas d’usine en France fabriquant des casquettes.

Nos casquettes sont fabriquées avec différents tissus tel que le velours cÎtelé, le coton sec, la suédine, le simili cuir (polyester).

Nous privilégions également l'utilisation de textiles d'origine synthétique, excluant ainsi toute matiÚre provenant des animaux.

SITE ET PAIEMENT

Oui, notre site est entiÚrement sécurisé en < https >, de plus nous utilisons Stripe et Paypal pour garantir également la sécurisation des paiements effectués.

Nous acceptons les paiements par carte de crédit Mastercard, Visa et American Express et le mode de paiement sécurisé Paypal.

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